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  • 2018  开工大吉!

    长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,展望新的一年,我们对前景充满信心。让我们用百倍的热情,千倍的冷静,万倍的智慧,携手合作,再创辉煌!2018,宇泉将继续秉承专注、专业...[详细]

    2018-02-22
  • 企业是否需要将客服外包出去?

    许多企业在发展壮大的过程中,一直在犹豫一个问题,就是是否要将客服外包出去?那今天我们就来梳理下现在企业建设客服团队所面临的问题:1.招人难2.流失快3.培训难4....[详细]

    2018-02-05
  • 大数据的筛选

    大数据环境下数据量快速的积累,要想分析出海量数据所蕴含的价值,筛选出有用的数据十分重要。而数据筛选在整个数据处理流程中处于至关重要的地位。数据量的增加及...[详细]

    2018-01-29
  • 客服外包服务--唤醒你的休眠客户

    每个企业在实施自己的经营策略时,都会考虑将自己的客户资源保护并利用好它,在相当长的时间里,争夺客户资源是一切营销工作的核心,企业在利用并完善客户资源时,对老...[详细]

    2018-01-22
  • 2018呼叫中心外包服务

    中国呼叫中心发展始于1998年,截至2014年底,中国呼叫中心企业近1700家,产业总坐席数保守估计超过120万席,直接从业人数超过300万人,累计投资规模超过1150亿元,在全...[详细]

    2018-01-15
  • 客服外包--维护一个老客户有哪些

    客服外包--维护一个老客户有哪些好处!1,发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。2,老客户的忠诚度下降5%,企业利润率下降25%。3,向新客户推销成功率只有1...[详细]

    2018-01-08
  • 宇泉新年寄语

     告别2017,拥抱2018,新年的第一个工作日,宇泉祝福我们所有的合作伙伴,新年快乐,身体健康!生意兴隆,万事如意!财源滚滚,好运连连,事事顺心! 在过去的一年里,宇泉外...[详细]

    2018-01-03
  • 圣诞节

    昨日圣诞节,虽然年底外呼项目很紧凑,但还是要在百忙之中抽出时间,给宇泉的姑娘们开一个high到爆的圣诞趴!有趣的游戏,精心准备的小礼物,给最爱的你们!...[详细]

    2017-12-26